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Kontakt

Klaus-J. Zschaage

authensis AG

Firmendaten:

Landsberger Straße 408
81241 München
Deutschland

Tel: +49 (89) 72 01 57-0
Fax: +49 (89) 72 01 57-79
Email: info@authensis.de
Web: www.authensis.de
Branche: Industrie-IT-Infrastrukturdienstleister

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Sind Sie erreichbar, erreichen Sie Ihre Kunden?

authensis hat die technische Lösung. Unabhängig von
Hardwareplattformen optimiert authensis ACHAT die Effizienz in der
Kommunikation über Telefon (TDM, VoIP), Internet, E-Mail und andere
Medien - in multimedialen Call Centern beliebiger Größe sowie in
Büroumgebungen. authensis ACHAT integriert sich dabei nahtlos in
vorhandene Infrastrukturen und Anwendungen. Das authensis Portfolio
umfasst zudem Analyse, Konzeption, Realisierung sowie den Service.

authensis - 17 Jahre Erfahrung

Die authensis AG - ein unabhängiges deutsches Unternehmen im
Familienbesitz - ist ein Produkt- und Technologieführer im
europäischen Markt der systemunabhängigen Call Center Lösungen.

Das Team von authensis ist bereits seit 1992 in der Entwicklung,
Inbetriebsetzung und Service von Call Center Lösungen im deutschen
Markt aktiv. Heute bietet authensis mit der ACHAT Suite eine
etablierte Software zur Überwachung und Steuerung von
Geschäftsprozessen in multimedialen Call Centern.

Hauptsitz der authensis AG ist München, weitere Standorte befinden
sich in Hamburg und Nürnberg. Offene, partnerschaftliche
Kommunikation, ein engagierter Service sowie die ständige
Weiterentwicklung von ACHAT entlang der Kunden- und Marktanforderungen
formen unser Kundenverständnis.

authensis und alle seine Produkte bieten das höchste Maß an
Prozessqualität, Investitionsschutz und Zuverlässigkeit zusammen mit
einer im Markt

Produkte/Angebote Schlagwörter
  • ACD, Dialer, CTI, E-Mail Routing, Web Call Back, Kampagnenmanagement, Skripting
  • Lösungen für Call und Contact Center, Inbound, Outbound

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